Im pulsierenden Herzen von New York gelegen, bietet das Citizenm New York Times Square eine ideale Adresse für jeden, der den Traum hat, die "Stadt, die niemals schläft" zu besuchen. In unmittelbarer Nähe befinden sich die berühmten Sehenswürdigkeiten wie der Times Square und der Central Park. Die glamouröse Atmosphäre von Manhattan beginnt bereits in der Lobby dieses Hotels, die mit ihrer Sammlung zeitgenössischer Kunst und ihrem lebhaften Ambiente beeindruckt.
Die 230 Zimmer des Hotels Citizenm New York Times Square stehen für Komfort und hochwertige Ausstattung. Sie bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwäsche, laptopsichere Safes, einladende Arbeitsbereiche, Regenduschen und kostenloses WLAN. Highlight der Zimmer ist zweifellos das "Tablet Mood Pad", welches es ermöglicht, alles im Zimmer zu steuern, angefangen vom LED-Fernseher bis zu den Beleuchtungsoptionen. Eine Besonderheit sind die in Tigerholz-Muster gehaltenen Böden, Decken und Bettrahmen, die genügend Stauraum für zwei Handgepäck-Koffer bieten.
Die gastronomischen Einrichtungen des Hotels sind darauf ausgerichtet, den anspruchsvollen Reisenden rund um die Uhr zu versorgen. Die Gäste können sich auf einen 24-Stunden-Service mit hausgemachten Cocktails und von Baristas zubereitetem Kaffee freuen. Das Frühstücksbuffet CanteenM bietet sowohl lokale Leckereien als auch altbekannte Favoriten, darunter warme Croissants, Rühreier, frisches Obst und vieles mehr. Die etwas leichten Gerichte wie Edamame, Sushi-Rollen und gesunde Salate sind ebenfalls erhältlich.
Mit Blick auf die Bedürfnisse moderner Reisender bietet das Hotel Citizenm New York Times Square eine Reihe von Dienstleistungen und Einrichtungen. Von der 24-Stunden-Fitnesscenter im 20. Stock, mit atemberaubendem Blick auf die Skyline und Yoga-Einrichtungen, bis hin zur rund um die Uhr geöffneten Bibliothek mit internetzugänglichen iMacs, Büchern und Zeitschriften – es ist alles vorhanden. Ausserdem verfügt das Hotel über drei Außenterrassen und eine exklusive Dachbar mit atemberaubendem Blick auf die Stadt.
In Sachen Verkehrsanbindung ist das Hotel hervorragend gelegen: Es ist nur einen einminütigen Spaziergang vom Times Square entfernt, der C- und E-Zug am 50th und Eighth Avenue ist nur drei Minuten entfernt und der lokale 1-Zug ist direkt gegenüber dem Hotel. Auch das Grand Central ist nur 1.5 km entfernt, die 50th Street 100 Meter und der Flughafen LaGuardia 15 km. Mit solch einer Lage und einem unkonventionellen Hotelerlebnis ist das CitizenM New York Times Square definitiv mehr als nur ein traditionelles Hotel.